Descubra as nossas políticas de privacidade
Última atualização: 11/07/2025
Que serviços prestamos? Quem somos?
A presente Política de Proteção de Dados Pessoais (doravante designada por "Política") diz respeito aos dados pessoais tratados no âmbito de um serviço que consiste em utilizar as definições do navegador de Internet para enviar ao utilizador que o deseje mensagens que podem ser de natureza comercial (o "Serviço").
As permissões concedidas e outras definições do serviço são geridas pelo utilizador diretamente no navegador; por exemplo, :
O Serviço é administrado pela eLabz (aqui referida como "Nós" ou os termos "Nós", "Nosso", etc.), em conjunto com o(s) site(s) que o Utilizador Final autorizou a enviar-lhe mensagens relativas aos seus produtos e serviços ou aos de parceiros:
eLabz
Rue de Roumanie, 13
1060 Bruxelas
Bélgica
N° BCE : BE0766257834
Correio eletrónico: hello@outpush.io
As pessoas, para além de Nós, que estão envolvidas no serviço são:
- Um "Cliente" é o gestor do sítio associado ao Serviço, autorizado pelo Utilizador a enviar-lhe mensagens (notificações push).
- Um "Utilizador Final": o visitante do sítio Web do Cliente que autoriza o Cliente a enviar-lhe mensagens (notificações push).
- "O Utilizador": Cliente e Utilizador Final.
A nossa principal preocupação é tratar os Seus dados pessoais com o máximo cuidado e assegurar o melhor nível de proteção, em conformidade com o Regulamento 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (a seguir designado "RGPD") e com a legislação nacional aplicável nesta matéria.
Esta Política informa o Utilizador sobre:
- os dados pessoais que recolhemos sobre o Utilizador e os motivos da recolha;
- como utilizamos os seus dados pessoais;
- os direitos que o Utilizador tem sobre os seus dados pessoais e os meios para os exercer.
Um glossário dos principais termos jurídicos utilizados na presente política está disponível abaixo.
A eLabz SRL participa no Quadro de Transparência e Consentimento do IAB Europe e cumpre as suas Especificações e Políticas. A eLabz SRL opera a Plataforma de Gestão de Consentimento com o número de identificação 1243.
Porque é que processamos os seus dados e com que fundamento?
Relativamente a clientes e potenciais clientes
Na qualidade de responsável pelo tratamento de dados, tratamos os dados para os seguintes fins e com os seguintes fundamentos:
Relativamente aos utilizadores finais
Tratamos os dados como responsáveis pelo tratamento de dados, juntamente com os Nossos Clientes, para os seguintes fins e com os seguintes fundamentos:
Que dados pessoais processamos?
Detalhamos abaixo os dados pessoais que recolhemos ou processamos, bem como o motivo do processamento e a forma como são recolhidos.
Com quem partilhamos os seus dados pessoais?
Com prestadores de serviços, contratantes ou outros terceiros
Para a prossecução das finalidades acima referidas, confiamos certas tarefas de tratamento a subcontratantes. Podemos também comunicar os seus dados a prestadores de serviços e/ou parceiros contratuais e comerciais que podem intervir no âmbito do tratamento de dados pessoais acima referido (artigos 3.º e 4.º) e que podem assim ter acesso aos seus dados pessoais.
Podemos modificar a lista dos nossos subcontratantes para acrescentar ou eliminar alguns, assegurando que a utilização de subcontratantes não nos coloca numa posição de não podermos honrar os nossos compromissos.
Com as autoridades públicas
Em resposta a pedidos legais, incluindo para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei (como, por exemplo, NSSO, autoridades fiscais, etc.).
Como parte de uma transação
Durante transacções como uma fusão, aquisição, consolidação ou venda de activos, podemos partilhar os seus dados pessoais com compradores ou vendedores.
Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
Definimos critérios relativos ao período de conservação dos Dados Pessoais das pessoas afectadas pelos nossos serviços. Esta duração varia em função dos diferentes objectivos e deve ter em conta as obrigações legais que visam conservar alguns destes dados.
Se aplicável, se tiver sido celebrado um contrato entre o Utilizador e nós, este período corresponde, em qualquer caso, à duração do referido contrato.
Os dados do Utilizador Final não são conservados após a retirada do consentimento do Utilizador Final.
De resto, os dados pessoais não são conservados por um período que exceda o necessário para os fins previstos.
Que direitos tem o Utilizador sobre os seus dados pessoais?
Pretendemos informá-lo da forma mais clara possível sobre os direitos que tem sobre os seus dados pessoais.
O direito de acesso
Pode aceder a todas as informações seguintes sobre:
- As categorias de dados pessoais que recolhemos sobre o Utilizador;
- Os fins para os quais os utilizamos;
- As categorias de pessoas a quem os seus dados pessoais foram ou serão comunicados e, em particular, as pessoas que se encontram fora da Europa;
- O período de tempo durante o qual os dados pessoais do Utilizador são mantidos nos Nossos sistemas;
- O seu direito de nos pedir para corrigir, apagar os seus dados pessoais ou restringir a utilização que fazemos dos seus dados pessoais e o direito de se opor a essa utilização,
- O seu direito de apresentar uma queixa a uma autoridade europeia de proteção de dados;
- Informações sobre a sua origem, quando não recolhemos os seus dados pessoais diretamente do Utilizador;
- Como é que os seus dados pessoais são protegidos quando são transferidos para países fora da Europa.
O direito de retificação
O Utilizador pode pedir-nos para corrigir e/ou atualizar os seus dados pessoais.
O direito ao apagamento
Pode contactar-nos a qualquer momento para nos pedir que eliminemos os dados pessoais que processamos sobre si, se se encontrar num dos seguintes casos:
- Os seus dados pessoais deixam de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou tratados;
- O Utilizador retirou o seu consentimento no qual se baseia o tratamento dos seus dados pessoais por Nós;
- Por razões que lhe são próprias, o Utilizador considera que uma das operações de tratamento prosseguidas viola a sua privacidade e lhe causa danos excessivos;
- Já não deseja receber solicitações comerciais da nossa parte;
- Os seus dados pessoais não são tratados em conformidade com o RGPD e a legislação belga;
- Os seus dados pessoais têm de ser apagados para cumprir uma obrigação legal prevista na legislação da União Europeia ou na legislação nacional a que estamos sujeitos.
No entanto, podemos não conseguir satisfazer o seu pedido. De facto, deve ter-se em conta que este direito não é absoluto. Temos de o equilibrar com outros direitos ou valores importantes, como a liberdade de expressão, o cumprimento de uma obrigação legal a que estejamos sujeitos ou razões importantes de interesse público.
O direito a ser esquecido
O nosso Sítio pode conter dados pessoais sobre o Utilizador. Se o Utilizador já não quiser que estes apareçam, pode pedir-nos para os apagar se se encontrar num dos seguintes casos:
- Os seus dados pessoais deixam de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou tratados;
- O Utilizador retirou o seu consentimento no qual se baseia o tratamento dos seus dados pessoais por Nós;
- Por razões que lhe são próprias, o Utilizador considera que uma das operações de tratamento prosseguidas viola a sua privacidade e lhe causa danos excessivos;
- Já não deseja receber solicitações comerciais da nossa parte;
- Os seus dados pessoais não são tratados em conformidade com o RGPD e a legislação belga;
- Os seus dados pessoais têm de ser apagados para cumprir uma obrigação legal prevista na legislação da União Europeia ou na legislação nacional a que estamos sujeitos.
-
No entanto, podemos não conseguir satisfazer o seu pedido de direito a ser esquecido. De facto, deve ter-se em conta que este direito não é absoluto. Temos de o equilibrar com outros direitos ou valores importantes, como a liberdade de expressão, o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos ou razões importantes de interesse público.
O direito à limitação do tratamento
Tem o direito de nos pedir para limitar os seus dados, ou seja, a marcação (por exemplo, uma deslocação temporária dos seus dados para outro sistema de tratamento ou um bloqueio dos seus dados tornando-os inacessíveis) dos seus dados pessoais armazenados, com vista a restringir o seu tratamento futuro.
Pode exercer este direito quando:
- a exatidão dos dados em questão é contestada;
- Os seus dados pessoais não são tratados em conformidade com o RGPD e a legislação belga;
- os dados já não são necessários para atingir os objectivos inicialmente previstos, mas ainda não podem ser apagados por motivos legais (nomeadamente para o reconhecimento, exercício ou defesa dos seus direitos em tribunal);
- a decisão sobre a sua objeção ao tratamento está pendente.
Em caso de limitação do tratamento, os seus dados pessoais deixarão de ser objeto de tratamento sem o seu consentimento prévio, com exceção da sua conservação (armazenamento).
Os seus dados pessoais podem, no entanto, continuar a ser tratados para a declaração, o exercício ou a defesa de direitos legais, ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva, ou por razões importantes de interesse público na União ou no Estado-Membro.
Em caso de restrição do tratamento de alguns dos seus dados pessoais, mantê-lo-emos informado do momento em que a medida será levantada.
O direito de oposição
Pode opor-se à utilização dos seus dados pessoais para efeitos de solicitações comerciais e, em particular, de acções publicitárias.
O Utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais se, por motivos pessoais, considerar que uma das operações de tratamento viola a sua privacidade e lhe causa danos excessivos.
O utilizador não pode, no entanto, impedir-nos de processar os seus dados:
- se o tratamento for necessário para a celebração ou execução de um contrato;
- se o tratamento foi exigido por lei ou regulamento;
- se o tratamento for necessário para a declaração, o exercício ou a defesa de acções judiciais.
No entanto, por outras razões, podemos não conseguir satisfazer o seu pedido. É claro que, nesse caso, faremos questão de lhe dar uma resposta o mais clara possível.
O direito à portabilidade
Este direito oferece-lhe a possibilidade de controlar os seus dados pessoais mais facilmente e com maior precisão:
- para recuperar os seus dados pessoais que são processados por Nós, para seu uso pessoal, e para os armazenar num dispositivo ou nuvem privada, por exemplo.
- transferir os seus dados pessoais de Nós para outra empresa, seja por si ou diretamente por Nós, desde que essa transferência direta seja "tecnicamente possível".
Este direito abrange tanto os seus dados declarados ativa e conscientemente, como os dados que fornece (por exemplo, dados de identificação pessoal) e as informações que recolhemos.
Por outro lado, os dados pessoais que são derivados, calculados ou inferidos a partir dos dados fornecidos pelo Utilizador estão excluídos do direito à portabilidade porque são criados por Nós.
No entanto, deve saber que temos o direito de recusar o seu pedido de portabilidade. De facto, este direito só se aplica aos dados pessoais baseados no seu consentimento ou na execução de um contrato celebrado consigo (para saber exatamente quais os dados pessoais que podem estar sujeitos ao direito de portabilidade: consulte a secção finalidade e fundamentos). Da mesma forma, este direito não deve violar os direitos e liberdades de terceiros, cujos dados podem ser encontrados nos dados transmitidos na sequência de um pedido de portabilidade.
Retirada de consentimento
Nos casos em que o tratamento se baseia no consentimento, o Utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. A retirada do consentimento não afecta a legalidade do tratamento baseado no consentimento dado antes dessa retirada.
Como exercer os seus direitos?
Para qualquer pedido, basta enviar-nos um e-mail ou uma carta (ver detalhes de contacto acima).
É importante indicar o direito que pretende exercer, os motivos do seu pedido e anexar uma cópia frente/verso do seu bilhete de identidade. O pedido deve especificar o endereço para o qual a resposta deve ser enviada.
Dispomos de um período de um (1) mês para responder ao seu pedido, acrescido de dois (2) meses adicionais no caso de um pedido que exija uma investigação aprofundada ou no caso de recebermos um número excessivo de pedidos.
No entanto, é possível que não possamos satisfazer o seu pedido. É claro que, nesse caso, faremos questão de lhe dar uma resposta o mais clara possível.
Os seus dados pessoais são transmitidos para o estrangeiro?
Para os requisitos de determinados tratamentos, alguns dados são transferidos para o Espaço Económico Europeu.
No Espaço Económico Europeu, saiba que os dados pessoais gozam do mesmo nível de proteção.
Em princípio, não transferimos dados para fora da Europa. No entanto, no âmbito da subcontratação confiada ao prestador de serviços por nós escolhido, não se pode excluir que, excecionalmente, e nomeadamente por razões de manutenção, possa ocorrer um acesso limitado a determinados dados a partir de um Estado situado fora de França. da UE.
Contactar-nos ? Apresentar uma queixa a uma autoridade de proteção de dados?
Tem alguma questão ou sugestão relativamente a esta Política? Não hesite em nos informar, contactando-nos por correio eletrónico ou por correio postal (ver detalhes de contacto acima). Lê-lo-emos com atenção e responder-lhe-emos o mais rapidamente possível.
Considera que não estamos a proteger suficientemente os seus dados pessoais? Convidamo-lo a contactar-nos diretamente. Também deve saber que tem o direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade Belga para a Proteção de Dados:
- Por correio: Autoridade para a Proteção de Dados, Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelas
- Por email: contact@apd-gba.be
Como posso saber se esta política foi alterada?
A presente política pode ser alterada em qualquer altura, nomeadamente para ter em conta eventuais alterações legislativas ou regulamentares e o desenvolvimento dos nossos serviços.
Aconselhamos o Utilizador a consultar regularmente esta Política para saber como estamos a proteger os seus dados pessoais.
Data da última alteração: 23/03/2023
Versão da presente política 1.0.